櫻坂46OFFICIAL GOODS STOREの通常配送は、
注文から発送までに一か月以上かかることもあります。
気付かずに注文して、引っ越しや帰省に間に合わないと困りますよね。
今回は櫻坂のグッズの配送先を変更する方法を解説します！
ストアのサイトから変更はできない
Q 注文後に、住所が変わった場合どうしたらいいですか？
A ご注文完了後は配送手配に入っておりますため、【ご購入後の住所変更期限】の記載がない商品につきましては変更致しかねます。
（マイページを変更いただけましたら、次回購入時より反映されます。）
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Q キャンセル、返品、変更、交換できますか？
A 規約上、以下となっております。
利用者はすべてのご注文（注文を終えてしまった後・商品到着後も含む）について、売買契約成立後に他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、利用者の都合による商品の返品・交換は行えないものとします。
※ただし、商品初期不良・配送途中の破損・お届け（商品）間違いの場合は除きます。
※商品初期不良の場合は原則交換対応をさせていただきます。
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注文が完了してしまったら、
キャンセル、配送先の変更はできないことになっています。
佐川急便に電話をして変更してもらう
Q 配送業者はどの会社を使用していますか？
A 通常配送商品は「佐川急便」での配送となります。
ネコポス便対象商品は「ヤマト運輸」での配送となります。
ネコポス対象商品は一度のご注文で20点までのご注文となります。
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通常配送を利用すると、
基本的に佐川急便で荷物が届くことが分かります。（生写真以外）
今回は佐川急便が使用された場合の解説をします。
荷物の届け先を変更してもらうには、佐川急便に電話で依頼する必要があります。
①発送完了メールから営業所を確認する
商品が発送されると、
登録したメールアドレスに伝票番号の記載されたメールが届きます。
オフィシャルストアのマイページからも確認できます。
次に、追跡確認URLをクリックして、伝票番号を入力します。
このような画面になります。
「配達に関するお問い合わせ」の営業所をチェックしましょう。
この営業所に電話をかければOKです。
②営業所に電話をする
自動音声に従って、ダイヤルを押します。
すると、オペレーターの方が電話に出ます。
荷物の住所を間違えてしまったので、届け先を変更していただけますか？
お問い合わせ番号（伝票番号）を教えてください。
～～です。
こちらの住所で間違いないでしょうか？
転送先の住所を教えてください。
～～です。
転送料金は着払いで払ってもらいます。
配達希望日時を教えてください。
～～でお願いします。
③荷物を受け取る
荷物が家に届いたら、
着払いで転送料金を支払って受け取りましょう。
このように、グッズの配送先を間違えてしまっても届け先を変更することは出来ます。
参考になれば嬉しいです！
最後まで読んでくださり、ありがとうございました！
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